Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan kepada nasabah, PT. BPR Sami Makmur mengadakan Pelatihan Peningkatan Layanan Nasabah yang dilaksanakan pada:
- Tanggal: 01 Januari 2025
- Tempat: Sukoharjo
Kegiatan ini diikuti oleh seluruh karyawan frontliner dan manajemen cabang dengan tujuan memperkuat kemampuan komunikasi, membangun sikap pelayanan prima, serta meningkatkan pemahaman terhadap kebutuhan nasabah di era digital.
Acara dibuka secara resmi oleh Direktur Utama, Bapak Widodo, SE, yang dalam sambutannya menyampaikan pentingnya membangun budaya pelayanan yang ramah, cepat, dan solutif. Pelatihan ini dipandu oleh fasilitator profesional di bidang layanan perbankan, serta dikemas secara interaktif melalui sesi diskusi, simulasi, dan studi kasus.
Tujuan Kegiatan:
- Meningkatkan kompetensi pelayanan nasabah
- Menumbuhkan semangat kerja dan loyalitas karyawan
- Memperkuat citra profesional BPR Sami Makmur di mata masyarakat
Kegiatan ini menjadi bagian dari komitmen berkelanjutan perusahaan untuk selalu hadir dengan pelayanan terbaik bagi masyarakat Sukoharjo dan sekitarnya.